看板 · 城市与时段对照

先读数字,再谈时段

这里把鸭脖系赛场整理的服务对照数据排成一块看板。九项指标各自带口径与批次, 数值能被逐条核对,比价也就不必从一句「差不多」开始。看板只做横向比较, 不代表任何一单的最终金额。

  • 276 价格对照点 23 城 × 4 类服务 × 3 档
  • 23 覆盖城市 含 17 个河南地级市核心城区
  • 780 服务评价条目 按项目与时段分列留档
  • 460 师傅资质档案 三类核录维度分别记录

四类服务的三档对照区间

横条表示同一项目在 23 城中的相对价位分布,越靠右相对越高;刻度只示意区间位置与中位方向,不写具体金额。

水路与管道 基础 · 标准 · 加急
家电与清洗 基础 · 标准 · 加急
家居与安装 基础 · 标准 · 加急
除味与保养 基础 · 标准 · 加急

01

价格类:同一项目,跨城与跨窗的落差

口径:同项目、同档位,在 23 个城市的对照点上取中位位置做横向比较;不含距离附加项、材料费与现场增项,也不构成报价。

  1. 276

    对照点总量

    23 个城市、4 类服务、每类三档,两两组合后得到 276 个可逐项核对的对照点。它是本页其余价格指标的分母,任何一条价格描述都可以回到这组数字里找位置。

    每一点记录城市、城区层级、项目名、档位与采集批次五个字段。

  2. 12

    单城对照点

    每个已覆盖城市固定设有 12 个对照点:4 类服务各占三档。城市之间对照点数量一致,横向比较时不会因为某一城样本多而偏移中位位置。

    若某城某一档尚未采集到有效记录,该点先留白,不套用邻城数值。

  3. 69

    单类服务对照点

    每一类服务拥有 23 城 × 3 档共 69 个对照点。按类查看时,可以看到同一类服务在城市之间的分布宽窄差异,也能看出哪一档更容易集中在中间位置。

    四类服务合计 276 点,与总量指标互相校验。

俯拍桌面上的对照记录本、铅笔与计算器,表格以示意线条表示,无真实姓名与金额
价格对照点的原始记录以纸质台账留档,再逐条录入看板;录入时仅保留城市、项目与档位,不记录住户信息。

需要先看有哪些项目、哪些时段可约,可以从 服务清单的 12 条预约路径 进入;每一档位从预约到完工会经过哪些确认点,写在 从预约到完工的 9 个环节 里。

02

时段类:六个窗口的样本分布

口径:全站统一按 08:00 至 21:00 划分六个上门窗口;每个窗口的对照点数量不同,样本越少的窗口结论越粗。

08:00 – 10:00 早间第一窗口 42

样本以家电与清洗类为主,住户多在出门前把钥匙交接给师傅。水路与管道类在这个窗口占比偏低,遇到需要停水的项目通常会被顺延到下一个窗口。

10:00 – 12:00 日间主窗口 58

六个窗口中对照点最集中的一段。四类服务在本窗口都有稳定样本,因此做跨城比较时,这一段的结论比其余窗口更耐推敲。

13:00 – 15:00 午后窗口 49

样本量居中,家居与安装类占比略高于其他窗口,与午后开工、当天收尾的节奏相关。除味与保养类在这一段记录较少。

15:00 – 17:00 下午窗口 53

对照点数量仅次于日间主窗口,是住户下班前最常选的时段。因为样本充足,同一项目在这一段的跨城中位位置相对稳定。

17:00 – 19:00 傍晚窗口 44

住户到家后当面交接的时段,样本以水路与管道、家居与安装两类为主。部分城市在这个窗口只开放指定城区,跨城比较时需要留意覆盖差异。

19:00 – 21:00 晚间窗口 · 样本最薄 30

样本量最小的一段,覆盖范围小于日间。本窗口的对照点仅作方向参考,不足以支撑精细的跨城比较;相关补充记录在 动态栏目的时段调整与覆盖范围补充中持续登记。

信息图式画面,六段色块与钟表刻度并列,表示六个上门窗口的样本分布,无人物
六个窗口按时间顺序排列,色块长度对应各自对照点数量;晚间窗口明显短于日间。

03

覆盖类:城市口径与城区层级

口径:城市按「地级市核心城区」与「周边城市指定城区」两级记录;同一地级市若只在部分城区有对照点,不按整市计入。

17

河南地级市核心城区

省内地级市的核心城区全部纳入对照,价格对照点与时段说明同步更新。核心城区之外的县与乡镇暂不设点,避免用同一城市的名义覆盖差异过大的区域。

6

周边城市指定城区

周边城市只登记指定城区,不做整市铺开。本批次新增 2 座周边城市进入对照,相关记录随覆盖范围补充一并归档。

俯拍桌面上的城市清单打印稿与几支彩色标记笔,地图轮廓为抽象示意,无真实地名标注
覆盖范围测绘时,先按城市清单逐条勾核,再判断该城是否满足设点条件;清单本身不含具体门牌信息。

想知道自己所在城区是否在对照范围内,可以用平板方式逐项比一遍,做法与结果记录在 场景案例的平板选项目看覆盖范围一组中。

04

评价与资质:1200 余条记录的构成

口径:服务评价与师傅资质档案分开计数,不合并、不折算;两类记录的字段与更新方式各自独立。

  1. 780

    服务评价条目

    每条评价记录项目类别、所在城市、上门窗口与结果描述四个字段,不写具名个人。评价按项目与时段分列,可以单独查看某一类服务在某一窗口的集中反馈。

    与资质档案合计 1240 条,即全站口径中的「1200 余条」。

  2. 460

    师傅资质档案

    每份档案按师傅资质核录、内容口径规范、服务责任边界三类维度留档,核录结果与复核周期一并记录。档案只描述可核对的记录项,不对个人作评价性描述。

    核录标准全文见 合规说明的 12 条规范条目

05

口径与批次:这些数字从哪里来

以下说明适用于本页全部九项指标;跨页面引用时数值与此保持一致。

来源

价格对照点取自现场记录与台账,评价与资质记录由整理团队按批次录入。整理团队共 11 人,分工为流程记录 5 人、资质核录 3 人、覆盖测绘 3 人。

节奏

每周整理条目,每月刷新一次价格对照,每季度发布一次对照报告。最近一次整体刷新为本批次,与本页数值同批。

使用限制

看板数字用于城市之间、窗口之间的横向对照,不构成任何一单的报价或承诺。实际金额受现场勘验结论、材料与距离影响,需以勘验后的确认为准。

差异处理

若对照点与实际记录不一致,先由覆盖测绘岗复核采集口径,再由流程记录岗回溯原始台账。修订结果登记在动态栏目,旧数值保留批次标记但不继续引用。

各条目的修订过程逐条登记在 最新动态的 13 条条目流里, 按价格对照更新、覆盖范围补充、时段调整等七个分类标签归档。